根据英国一项最新研究显示，汹涌而至的电邮对白领员工构成沉重压力，他们因此患上“电邮焦虑症”，除了感到疲累、烦躁，也难以集中精神工作。

　　格拉斯哥大学研究员雷诺和佩斯利大学心理学者拉姆齐以大约200人为研究对象。其中34%的员工申诉，他们每15分钟就会检查邮箱一次；64%的员工表示，每小时会检查邮箱超过一次。根据监测软件取得的数据，有些员工因为觉得必须尽快做出回应，因此在一小时内，查看电邮的次数竟高达40次。

　　受访者认为电脑时不时就显示邮箱内有新电邮，让他们感觉被“侵犯”。34%的员工表示，大量的电邮以及回邮的急迫性让他们感受到很大的压力；28%受访者说，由于必须面对回复电邮的压力，因此他们在查看电邮时会感到被“逼迫”。只有38%的员工能够放松心情，在隔了一天或更长的时间后才回复电邮。

　　同时，研究也发现：在处理电邮方面，女性员工所面对的压力比男性员工来得大。雷诺说：“电邮是一个很神奇的工具，但已经不受控制了。它开始骚扰你。”她建议员工每天设下几个特定的时间查看电邮，以减少所面对的压力。(米爱)