新媒体时代的整合传播
新媒体的日益崛起,传统媒体的改革创新等等,给企业的品牌传播提出了新的问题和挑战。品牌传播还要不要使用传统媒体,新媒体如何利用,哪些媒体传播成本更低、更有效?
所谓的整合传播即“speak with one voice”。企业要通过整合各种媒介向消费者传达统一的声音。如果一个人分别在电视、路边的广告、电梯里、打出租车的收音机里、互联网上各看到一次某品牌的广告,这个人一定会对这个品牌产生较强的记忆。这就好比恐怖电影里,一个主角经常在不同的场合看到同一个黑影,他就会产生恐怖的情绪。反之,在一个爱情电影里,如果一个男主角经常在不同的场合看到心仪的女子,就会慢慢爱上她。恐惧也好,爱意也罢,至少能混个脸熟,打开知名度。
新媒体时代的整合传播要强调媒体与媒体、媒体与产品之间的呼应。我们看蒙牛酸酸乳这个产品的成功,本质的原因只有两个:第一,产品作主;第二,广告到位。
蒙牛选择张含韵担当形象代言人,并投入千万元的电视、平面、网络、户外等形式的广告,与“超级女声”活动达成战略联盟,同样投入巨资全面支持“超级女声”在各地的活动,把销售系统和媒介系统进行了一次完美的整合。而与此同时,我们也在酸酸乳的包装上看到了有关参与超女的信息。蒙牛的一招玩转了产品、媒体、活动、品牌,线上线下、媒体与媒体,产品与产品遥相呼应。看上去蒙牛在传播上投入巨大,其实际投入产出比非常高,一个单品酸酸乳的年销售额就达二十多亿元。
人类的传媒经过了精英媒体时代、大众传媒时代,正在向个人化传播的新媒体时代迈进,新媒体时代的本质特征是用双向交流方式实现个人化,满足个体差异的交流需要。他将弥补精英媒体的缺少受众和大众传播的千篇一律的缺点。
在新媒体时代,受传播途径和传播方式的影响,企业的整体品牌规划也将开始针对细分的目标受众进行品牌传播、产品设计、价格定位、促销活动和广告创意,面向分众的产品往往能够通过准确的定位而获得某一消费群的好感和信赖而更有竞争力,甚至个人定制也将成为风潮。
信息传播方式是标志社会发展水平的重要因素。新媒体的发展与传统媒体的创新将改变品牌传播和品牌塑造的方式,同时改变人类的生产方式和生活方式。