美年大健康小程序优化
1、升级后,用户预约流程从5步缩短为3步,预约效率提升约50%;直观的导检图和导检单,让用户满意度提升约70%; 2、通过用户访谈,识别用户痛点,创建用户流程图和故事板,分析改进方案; 3、建立信息架构,确定用户需求和目标,设计可行性高的布局方式; 4、完成低保真后,邀请用户做前期可用性测试,通过测试结果,优化现有布局;
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